デザイン型コンサル事業

開業期日が決まった商業施設ポータルのUX・UIを3か月弱で要件Fix

DOMAIN
PROJECT ADVANCEMENT
DURATION
3 months
INDUSTRY
商業施設
SCALE
1000〜1万名
CLIENT
大型商業施設運営会社様(広告代理店経由)
( CHALLENGE )

解決すべき
課題

開業期日が動かせない中で、UX・UIの検討と要件定義を同時進行。プロトタイピングツール主導で会議をリードし、未定義仕様が多い状況から3か月弱で要件を確定しました。

オープン期日が決まっている中で、UX・UIの検討と要件定義を同時に短期間で進めなければならない。

( PROCESS )

支援プロセス 推進型 — 事業を、動かす

01 UNTANGLE

詰まりを構造から捉え直す

前に進まない企画・決まらない要件・収束しない議論の原因を、進め方ではなく事業の構造から捉え直します。

02 CLARIFY

見えないものを明らかにする

分断された事業・業務・UX・組織課題を横断し、不明点・依存関係・判断軸・意思決定ポイントを可視化します。

03 ALIGN

合意と実行条件へ変換する

プロトタイプ・モデル図・調査・資料を手段として使い分け、関係者が合意し前進できる条件へ変換します。

04 SUSTAIN

動き続ける土台を残す

答えを渡して終わらず、お客さま自身が決め、動き、学び続けられる土台を残します。

( APPROACH )

アプローチの特徴

01

捉え直す

UXの方向性提案から要件提案、仕様調整までをプロトタイピングツールで主導。

02

設計し、進める

クライアントとの会議で開発責任者の質問に同時に回答し、開発側の要件定義とデザイン側のUI確認を並行。

( OUTCOMES )

成果・インパクト

3 months

支援期間

PERIOD

02

デザイン型コンサル事業

PROJECT ADVANCEMENT

1000〜1万名

UXデザイン

SCALE / METHOD

3か月弱で要件Fixに貢献し、ワイヤーフレーム・本デザイン・デザインガイドを提供。